前段時間,有位業主來到店里,說要封兩個陽臺,頂樓蓋個陽光房,再把原來的建筑窗戶換掉,看中了一款新款斷橋窗紗一體窗,談好了價,約好第二天去量尺寸。
按照業主的約定時間,我來到了他的樓下,業主說有點事情要耽擱一下,讓我等一下他,這一等,就是兩個多小時過去了,等業主來了,量完尺寸,已經是下午6點多了。說實在的,只要業務能談成,再多等等我也樂意。畢竟能談成一單生意嘛!
可是接下來卻沒有按照正常程序往下走了:
由于窗型比較多,設計師根據業主家的樓層,朝向,窗型大小等等各方面因素,再根據小區風格,結合業主裝修風格,嘔心瀝血了一整天,完成了方案的設計。
這幾天忙,我過不去你店里,你把圖出了吧,
發到我的郵箱里,你放心,我就用你家了,
我對你相當滿意!
第四天▼
你圖是做得不錯,可是我看不出來效果啊,
不知道裝在我家好不好看,你給我做個效
果圖吧,這樣直觀一些。
錢我一定下來就會付的啊,只是最近有
點忙,反正我家的窗戶交給你來做了,
就出個效果圖嘛,又不是什么大事。
設計師為了給客戶一個最好的體驗,也是為了達到客戶的要求,當天通宵達旦的加班,熬紅了雙眼,趕出了客戶要的效果圖。
這兩天出差呢,你把圖發到我郵箱吧,如果
沒有問題,我回來就去你店里訂合同
這樣不好吧。公司是不允許在訂
合同之前把效果圖交給客戶的呢
能不能便宜一點???打個折扣啊,
我什么都相中了,就是價格沒相中,
但是你一定給我用好料??!
您放心,我們都是按照合同規定材料定制的,一定給您做好,
我們是做品牌的,不會為了多賺錢而砸自己招聘!價格方面
我給您申請一下。
客戶
從此,客戶再也不接電話了,電話打多了,最多回個信息:我現在在開會,不方便接電話,稍后給你回復???span style="box-sizing: border-box !important; margin: 0px; padding: 0px; list-style-type: none; max-width: 100%; line-height: 25.6px; word-wrap: break-word !important;">稍后了一個月也沒有接到回復。
門窗的最痛苦的事兒是啥,知道不? 就是:尺寸量了,價報過了,客戶跑了。
但最終都比不過:客戶拿著嘔心瀝血、加班熬夜做出來的方案跑了,再也不接電話了!跑了還不接電話。。。。。。
這讓我們做門窗的情何以堪? 情何以堪??情何以堪?????